MP e Procon se reúnem para alertar e prevenir consumidores de golpes na Black Friday 6c2e4h

Observar se existem reclamações abertas contra o anúncio que o cliente busca é uma das dicas 50ly

Por Redação Oeste Mais 6m5y3i

24/11/2022 14h48 654cr

O Ministério Público de Santa Catarina (MPSC), se reuniu nesta quarta-feira, dia 23, com os Procon de Florianópolis para discutir sobre a proteção dos consumidores diante de possíveis “armadilhas” nas promoções relativas à Black Friday. 2a1wt

O objetivo do encontro foi estabelecer metas e traçar estratégias para alertar os consumidores de possíveis irregularidades nas promoções, discutindo ações concretas a serem tomadas pelos órgãos envolvidos.

Orientações gerais de proteção ao consumidor, além de situações de irregularidades verificadas em promoções também foram debatidas e devem servir de alerta aos consumidores se tratando da escolha de produtos, lojas e sites.

"Deve o consumidor ter precaução e verificar a veracidade da publicidade, bem como observar se não existem reclamações já abertas contra o anúncio que se está buscando. Caso observe alguma armadilha ou se sinta enganado, deve procurar o Procon ou o Ministério Público", destacou o Promotor de Justiça Wilson Paulo Mendonça Neto.

A preocupação das entidades protetivas do consumidor com os aumentos abusivos ocorridos em época de veraneio também foi pautada na reunião, já que muitas vezes há um aumento injustificado dos preços nos serviços e produtos.

"A atuação preventiva é sempre importante na defesa do direito do consumidor", avaliou o Promotor.

Confira as dicas dos órgãos para aproveitar os descontos e promoções com segurança:

• Não compre produtos lançados na Black Friday. Tratando-se de produto de lançamento, você não tem meios de saber se realmente algum desconto está sendo concedido e se ele vale a pena.

• Compre apenas aquilo que você consegue pagar. Em hipótese alguma contrate crédito para realizar suas compras e nunca entre no limite do cheque especial ou no crédito rotativo do cartão.

• Verifique se a loja online informa CNPJ, telefone e endereço.

• Loja nenhuma existe para ter prejuízo: desconfie de preços muito abaixo da média.

• Prazo de entrega longo ou não informado? Cuidado! isso pode ser um sinal de que a empresa não possui o item em estoque e provavelmente tentará obtê-lo junto a um fornecedor.

• Procure no site da empresa por selos como "Internet Segura" e "Site Seguro". Estas informações indicam que a loja toma medidas de segurança para lidar com suas informações. Condições de uso e políticas de privacidade também são importantes.

• Se for comprar presentes de Natal antecipados, lembre-se que o prazo estipulado para troca é de 30 dias.

• Cuidado com ofertas de garantia estendida!

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