Corpo de Bombeiros de SC usa tecnologias para reduzir número de trotes 2fnt

Sistema identifica, registra e localiza números que já realizaram chamadas falsas. 6ol3n

Por Redação Oeste Mais 6m5y3i

01/04/2025 15h24 3y471r

O emprego de sistemas que permitem a identificação de chamadas recorrentes no Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) resultou na redução de 65% dos trotes entre os anos de 2020 e 2024. Em números absolutos, as chamadas falsas diminuíram de 15.400 para 5.306. A perspectiva é que essa redução continue, já que nos primeiros três meses de 2025 foram 1.195 ligações. 6x5311

Com a modernização das tecnologias utilizadas nas centrais, é possível, por exemplo, identificar chamadas pregressas de um determinado contato. Se esse número já realizou um trote, ele ficará registrado no sistema, facilitando a identificação pelo operador.

Além disso, o georreferenciamento do celular que originou a ligação permite que, caso o operador desconfie de informações falsas, a chamada possa ser classificada como trote, explica o presidente da Coordenadoria das Centrais de Emergência do CBMSC, coronel Mateus Muniz Corradini.

A partir da identificação da chamada, também é possível retornar a ligação e realizar um trabalho de conscientização. Além disso, a geolocalização permite identificar o endereço de onde a chamada foi realizada, possibilitando, em casos mais graves, a denúncia aos órgãos competentes.

A realização de chamadas falsas para as centrais de atendimento de emergência é considerada crime ível de punição. Mais do que uma brincadeira, as ligações podem prejudicar atendimentos reais, impedindo que profissionais sejam direcionados a ocorrências legítimas por estarem ocupados com trotes.

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