O Procon de Xanxerê protocolou na tarde desta quinta-feira, dia 24, uma ação junto ao Ministério Público de Xanxerê contra o Banco C6 Consignado SA por realizar empréstimos consignados não contratados por aposentados e pensionistas. Mais de 60 vítimas teriam sido lesadas no município. 6l3s6b
De acordo com o coordenador do Procon de Xanxerê, Ivan Marques, em Xanxerê foram liberados cerca de R$ 500 mil em consignação sem a autorização do consumidor, que encontra muita dificuldade em devolver o dinheiro não solicitado.
“O consumidor é surpreendido com o desconto em folha sem saber do que se trata e quando vai ao banco é informado que tem um crédito à disposição, e quando quer devolver o banco, não consegue e ele precisa buscar o Procon para poder fazer isso”.
O promotor da 2ª Promotoria de Justiça, Marcos Brandalise, ressalta que será instaurado um inquérito civil e ajuizada uma ação civil pública objetivando uma ordem judicial para que o banco se abstenha de fazer depósito sem qualquer requerimento, sem pactuação ou contrato na conta dos aposentados ou pensionistas, como tem sido feito de maneira recorrente pelo banco.
“Além disso, será pedido um dano moral coletivo e a nulidade desses contratos que não existiram. Esta é uma conduta bastante grave e triste pela dimensão e magnitude que representa, pela condição dos consumidores lesados, idosos, simples, de baixa escolaridade e por isso acabam sendo explorados e que muitas vezes nem reportam ao Procon”, enfatizou o promotor.
O Coordenador do Procon orienta que quando o cliente for fazer o saque do seu benefício, que faça a impressão do extrato mensal da conta para verificar se está tudo correto, se não há débito ou crédito indevido. Em caso de dúvidas, procure o gerente do banco, e na dúvida, busque o Procon para fazer valer o seu direito.
Quase 2,5 mil reclamações em SC
Segundo o Procon de Santa Catarina, 2.452 pessoas reclamaram do Banco C6 Consignado S/A por cobrança indevida de empréstimos consignados não solicitados, na maioria aposentados e pensionistas.
Relação de Procons municipais com reclamações contra o banco:
Procon Estadual SC 79
Florianópolis 4
Balneário Camboriú 41
Barra Velha 33
Braço do Norte 13
Caçador 52
Correia Pinto 6
Guaramirim 20
Içara 111
Itajaí 41
Itapema 14
Jaraguá do Sul 77
Joaçaba 9
ville 240
Palhoça 28
Penha 6
Porto Belo 3
São José 22
São Miguel do Oeste 14
Schroeder 10
Tijucas 5
Timbó 23
Tubarão 174
Videira 16
Ararangua 6
Armazém 3
Balneário Barra do Sul 3
Biguaçu 17
Bombinhas 4
Brusque 76
Capinzal 18
Curitibanos 33
Fraiburgo 21
Gaspar 35
Gravatal 1
Ituporanga 24
Lages 66
Laguna 18
Massaranduba 31
Navegantes 1
Orleans 3
Pomerode 25
São Bento do sul 45
São Francisco do sul 32
Seara 16
Xanxerê 64
Cocal do Sul 23
Imbituba 39
Rio Negrinho 38
Ilhota 8
Rio das Antas 3
Luzerna 1
Campos Novos 12
Água Doce 1
Forquilhinha 6
Jaguaruna 2
Luiz Alves 1
Morro da Fumaça 22
Capivari de Baixo 28
Sombrio 10
Campo Ere 7
Indaial 7
Otacílio Costa 1
Ipumirim 1
Xaxim 35
Concórdia 45
Mafra 51
Canoinhas 56
Camboriú 9
Tangará 3
Pinhalzinho 5
Piçarras 6
Criciuma 418
Rio do Sul 41
Dionisio Cerqueira 6
Salto Veloso 3
São Lourenço do Oeste 11
São José do Cedro 10
TOTAL 2492
Em reportagem publicada pela revista Veja, o banco comentou, por meio de sua assessoria de comunicação, que tem 10% do mercado de consignado no Brasil, que as vendas são feitas por meio de correspondentes bancários e que, quando detectam problemas, tiram o cadastramento para o correspondente operar.
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